夫人. 说出你. 林带,印第安纳州 2022年1月11日, “我让约书亚和雅各布帮我修水管和锅炉. 雅各布非常有效率、彻底,他解释了他在做什么以及为什么要做,而且他非常和蔼可亲. 约书亚也一样好. 非常详尽,非常有风度,还解释了他在做什么以及为什么这么做. 我认为这两个人都是最伟大的,我感到很幸运能找到远大Ripple供暖和管道. 很长时间以来我一直需要一个“锅炉工”,现在我很高兴我有了一个. 乔舒亚做了不少管道工作:拿出一堆旧的铁制管道,换上了胸肌, 修复了我地下室的两个漏洞, 发现了一个污水泄漏,我让几个不同的水管工看了,但没有发现问题是什么,但他发现了! 他把一个干净的排水沟放进去, 把污水从地下室排出来,并帮助解决了地下室的另一个泄漏问题,我希望这只是一个落水管的问题. 无论他到哪里,我都会跟着他! 他是最好的,在其他建筑领域有很多经验,这帮助他成为伟大的水管工."
托马斯·C. zionsville,印第安纳州 2022年1月09年, “艾拉准时赴约,到达时也非常有礼貌. 他花时间调查了这个问题,并坚持不懈地解决它,直到解决为止. 即使那实际上是一场冰暴,他仍然保持着友好的态度,并详细地解释了问题所在. 他在这里一直待到将近午夜."
迈可尔米. 格林伍德,印第安纳州 2022年1月4日, “出来的船员非常有礼貌,也非常准时. 然而,我想让他们为我的化粪池泵,但他们不提供这样的服务. 当我在与调度沟通时,我从未与之沟通过. 再说一次,剧组人员的出现是收视率如此之高的唯一原因。”
道格米. 渔民,印第安纳州 2021年12月29日 “这已经是你们第四次或第五次来为我们相对新的系统服务了. 它总是绊住你公司安装的断路器. 技术非常出色. 他做出了正确的决定,提出了一个可能的解决方案. 他们告诉我周一会给我打电话,他们会预约重新布线,因为这可能是问题所在. 今天是星期三,我还没有接到电话. 同样,技术很棒. 他及时赶到,帮了我很大的忙. 我只是还没有接到我被告知会接到的电话."
苏珊T. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年12月16日 “他们知道自己在做什么, 和我讨论过细节, 快速安装炉子, 甚至还解决了我不知道的热水器的排气问题, 并且清理了炉子区域的所有东西. 他们给我建议,让技术人员回来清理通风口,并妥善解决浴室供暖的问题. 他们都是好人,甚至来的很早."
krissy D. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年12月08日 “能够提前一天出来, 雅各布非常专业,他解释了所有发生的事情. 很高兴我们给你们打电话,一定会再打来的. 让我们在摄氏20度的夜晚不用取暖."
大卫·米. 卡梅尔,印第安纳州 2021年12月07日 “去年,我与Broad Ripple 澳博app签订了年度维护协议. 扎克来做我的冬季炉调. 我一定要建议调度人员把AprileAir加湿器包括在技术上 . 技术部更换了加湿器的水盘. 收取我93美元.然后把它滑进去. 那是敲竹杠. 我可以用不到25美元的价格直接从四月航空公司(April Air)网上买到这种水面板,或者从其他供应商那里买到更低的价格. 我将不再与贵公司续签年度协议."
鲍勃B. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年12月01日 “大卫向我们介绍了他在做什么. 他很友好,有礼貌,穿着整洁,戴着面具,被观察到保持着距离. 他是那种我们不介意住在家里的人. 他注意到我们的两个管道盖是颠倒的,并纠正了这一点(并解释了为什么会有一个颠倒)."
卡洛琳F. 渔民,印第安纳州 2021年11月28日 “安装人员非常专业,风度翩翩,工作做得很好. 我对销售代表不太满意,当我问他除了伦诺克斯还有没有其他品牌时,他说没有. 后来我打电话给他们,他们告诉我你还卖别的. 我觉得我可以买一套更实惠、有更多选择的房子."
艾莉森B. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年11月25日 “这是很困难的. 技术人员做了该做的事. 但我非常失望,昨天没有人联系我,讨论你们将如何帮助解决你们造成的局面. 我以前很喜欢你们的服务,但这次太令人失望了. 我打算把它记在假期里,但我希望在星期一之前得到答复,否则我就会非常沮丧."
史蒂文B. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年11月22日 “乔希和他的团队总是很准时, 在他们到达之前打过电话, 并在护理方面提供直接的建议, 维护, 和一般. Josh和他的团队在每次互动中都是绝对专业的. 无论何时,我都强烈推荐Josh和他的团队以及你的公司."
詹姆斯·H. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年11月12日 "Your serviceman called ahead; arrived on time; worked quietly, 快, and efficiently; was very informative and pleasant to talk with as he explained what he did and what to watch."
杰瑞·W. 韦斯特菲尔德,印第安纳州 2021年11月5日 “他们准时到达,提前打电话,在合理的时间内提供服务(检查). 他们既礼貌又专业. 提供的信息,他们的建议,并没有推动任何澳博下载app地址或产品."
格雷格年代. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年10月29日 “实际上,我对技术人员来调试炉子那天的服务很满意. 我担心的是我们买了两个 明年的调整,180美元. 我给了技术员一张180美元的支票, 但是现在, 三个星期过去了,你还没有处理这张支票, 还没有看到它通过我的银行吗. 让我好奇到底发生了什么, 技术员是不是忘了把文件交上去,并到办公室检查明年的调试工作, 或者是文件和支票在办公室丢失了? 请关注这一点,因为这使我们想知道,如果我想在未来继续使用Broad Ripple 加热."
比尔D. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年的10月28日 8因为他第二天还得回来处理一个他忽略了的小问题,这个小问题导致炉子在他离开几个小时后就熄火了,但现在似乎已经解决了. 我们联系的另一家公司报价2000美元维修,然后试图推一个新的炉子,因为或11年的炉子已经报废了. 雅各布修理了我们的炉少得多,这是一个部分,他注意到可能会失败,并不是我们要求的问题."
帕特丽夏米. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年的10月25日 “10月18日星期一,我有一件紧急的事情要做. Broad Ripple 管道公司迅速做出了反应,派出了技术人员瑞恩和伊桑. 他们从事这项工作很专业. 他们知识渊博,彬彬有礼. 我推荐Broad Ripple 管道,将来我会毫不犹豫地使用它们. 多年来,我一直是Broad Ripple供暖和空调公司的客户,知道他们的服务质量,所以当我的另一家公司的管道工不能及时响应时,我很高兴我给Broad Ripple 管道公司打了一个电话. 谢谢你!."
唐E. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年10月23日 “雅各布能够解决我的阻尼器不能正常工作的问题. 我真希望我一打电话给你们公司,他就来了. 到目前为止,阻尼器和我的雷诺克斯系统的设计一致. 如果我再次有这个问题,我会请求Jacob! 此外,你当地的办公室/调度员比呼叫中心的人更容易相处. 呼叫中心安排的时间已经被预订了."
詹姆斯米. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年10月22日 “我对今天派出的技术人员很满意, 但我们非常不满意我们与服务专家的经验,因为我们的HVAC系统安装于2020年12月. 昨天DJ帮我更好地理解了恒温器的工作原理. 他还教我们安全措施,让我们安心. 他联系了你的办公室,和某人谈了关于APCO部门的事. 那位技术员离开后,我给理查德·埃弗哈特写了一封电子邮件, 总经理对我们所关心的事情表示感谢. 还在等他的答复."
黛比年代. 格林伍德,印第安纳州 2021年10月14日 “我们的技术人员艾拉非常及时和礼貌. 他诊断出了问题,然后回来安装了这个磨损的部件. 他确认炉子运转正常后,把那个地方打扫干净了. 好爱尔兰共和军! 非常感谢."
贝琪B. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年10月10日 “他们想用4100美元的绷带来解决霉菌问题. 也不能解释为什么我的通风口上有霉菌,那是他们安装的Lennox HVAC系统用了5年的顶部."
克利斯朵夫H. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年10月10日 “我不明白为什么花了将近500美元,才得出结论,我的空调设备将花费太多,试图挽救. 如果他们事先告诉我要花多少钱, 我很乐意去打个基础服务电话,然后收工. 基于他们的解释, 在我看来,如果他们能先检查制冷剂,然后花900美元来更换它,我就不会再试着修理它了,这样就能省下一大笔钱了. 我感到非常困惑和失望."
帕特里夏·G. 安德森,印第安纳州 2021年10月07 "Oh! 天啊,艾拉是最棒的. 他对我的炉子做了一些以前从未做过的事情,并向我解释他在做什么以及为什么这么做, 到目前为止,他是贵公司派来我们公司的技术员中最好的."
肯尼斯•W. 格林伍德,印第安纳州 2021年10月6日 “我的新炉子的Svc很好. 然而,我要求技术人员检查我的煤气炉周围的煤气泄漏. 他确实检查了洗涤剂的气体连接. 他说,他没有任何其他设备来检测泄漏. 我的温室周围时不时还能闻到煤气味."
莎拉年代. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年10月04 “技术人员甚至没有打开炉子, 但他说我的热交换器坏了,“不能开炉子,因为太危险了。.“他进来的时候,下巴上还戴着一个面具,这是没有用的. 他离开时,声称在大约半小时后“检查”了炉子. 我从另一家公司得到了另一个意见,炉子被宣布“状态良好”。. 他用摄像机和一氧化碳探测器检查了热交换器, 炉子开了30分钟后,房子也会变好. 我知道这一切都是他干的,因为我站在那里看着他!"
迪克西B. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年10月04 “给我的时间是8到10分钟,他们在10点就来了. 我问他要花多长时间,他说30分钟. 这是我一年多来接到的最有效率的服务电话,我很感激 客户服务——没有完成额外工作的压力, 但他很好地记录了未来潜在的问题领域."
金正日G. whitestown,印第安纳州 2021年9月23日 “我喜欢迈克和安东尼——他们都非常高效、专业和友好. 彻底的. 我给了9个而不是10个, 我预定12到2人到达吗, 当他们打电话说会来的时候, 是2点15分. 这次没什么大不了的,只是想让你注意一下."
姜B. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年9月20日 “我们等了11个小时才得到服务,几个销售代表在电话里告诉我们这是免费的,因为我们还在保修期内,然后他来了,他说不,他想要99美元的服务. 令人心烦意乱的!"
伊芙琳W. 印第安纳波利斯,印第安纳州 2021年9月20日 “推销员非常专业. 花了很长时间来帮助我决定我的暖气和空调的具体需求是什么. 我房子里的旧单元有30多年的历史了. 早该换人了. 第二天他们就给我安装了新设备. 杰米和他的团队工作努力,也非常专业. 我强烈推荐Broad Ripple供暖和空调. 谢谢大家! 伊芙琳•惠顿 印第安纳波利斯,在“